Privacy

Din integritet är mycket viktig för Dorema Rekreatie BV. Det är därför vi följer lagstiftningen om integritetsskydd. Det betyder at dina uppgifter är säkra hos oss och att vi alltid använder dem på rätt sätt. I denna sekretesspolicy förklarar vi vad vi gör med informationen vi får om dig på webbplatsen www.dorema.com.

Om du har några frågor och vill veta exakt vilken information vi har om dig, vänligen kontakta oss.

Orderhantering
När du gör en beställning hos oss använder vi dina personuppgifter för att kunna behandla dem korrekt. Efter detta kan vi komma att ge dina personuppgifter till vår leveranstjänst så att beställningen kan levereras till dig. Vi får även information om din betalning från din bank eller ditt kreditkortsföretag.

För detta använder vi ditt namn och din adressinformation, din e-postadress, ditt telefonnummer och din faktureringsadress. Detta är vår juridiska skyldighet. Vi kommer att behålla denna information tills din beställning har slutförts och i sju år därefter (vilket är ett lagstadgat krav).

Kontaktformulär och nyhetsbrev
Du kan använda kontaktformuläret för att ställa frågor eller önskemål till oss.

För detta använder vi din e-postadress, ditt telefonnummer samt ditt namn och adressinformation. Detta är vårt berättigade intresse. Vi kommer att behålla denna information tills vi är övertygade om att du är nöjd med vårt svar och i tre månader därefter. På så sätt kan vi enkelt använda informationen för följdfrågor. Vi kan också utbilda vår kundtjänst till att bli ännu bättre.

Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev. Där kan du läsa om nyheter, tips och information om våra produkter och tjänster. Du kan säga upp denna prenumeration när som helst. Varje nyhetsbrev har en avregistreringslänk. Du kan även vidarebefordra detta via ditt konto. Din e-postadress läggs till i prenumerantlistan endast med ditt tillstånd. Uppgifterna kommer att lagras till du avslutar prenumerationen.

Ditt konto
Vissa delar av vår webbplats kräver att du registrerar dig först. Därefter måste du lämna information om dig själv och välja ett användarnamn. Utifrån detta skapar vi ett konto där du kan logga in med det användarnamn och lösenord du väljjer.

För detta använder vi ditt användarnamn, namn och adressinformation, telefonnummer, e-postadress och faktureringsadress. Detta är vårt berättigade intresse. Vi kommer att behålla denna information tills du avslutar ditt konto.

Vi lagrar denna information så att du inte behöver ange den om och om igen och för att vi lättare ska kunna kontakta dig vid behov. Du kan ändra informationen via ditt konto när du vill.

Reklam
Vi vill skicka annonser om erbjudanden och nya produkter eller tjänster till dig. Det är såhär vi gör det:

• E-post
• Genom sociala medier

Du kan när som helst invända mot denna reklam. Varje inlägg kommer att berätta hur du gör. Du kan blockera oss eller använda alternativet välja bort. Du kan även vidarebefordra detta via ditt konto.

Platsinformation
Ibland är det nödvändigt för vår hemsida att ta reda på var du är. Sedan kommer vi att fråga separat om vi kan veta detta och endast om du ger oss tillåtelse kommer vi att få denna information.

För denna tjänst använder vi navigeringsprogram och lokaliseringsprogram varan på din telefon, surfplatta eller dator. Vi har ingen kontroll över vad tillverkarna av denna programvara (som Google Maps) gör med dem. Så läs alltid deras sekretesspolicyer.

Utlämnande av information till andra företag eller institutioner
Med undantag för ovan nämnda partners kommer vi under inga omständigheter att lämna ut dina personuppgifter till andra företag eller institutioner. Om vi inte har en laglig skyldighet att göra det, till exempel om polisen kräver det i samband med ett misstänkt brott.

Vår webbplats har knappar för sociala medier. Med detta samlar administratörerna av dessa tjänster in dina personuppgifter.

Cookies
Vår webbplats använder cookies. Cookies är små filer där vi kan lagra information så att du inte behöver ange den varje gång. Men vi kan också se att du har besökt oss förut.

När du besöker vår webbplats för första gången visar vi ett meddelande som förklarar cookies. Vi ber härmed om ditt samtycke till användningen av dessa cookies.

Du kan förhindra inställningen av cookies i din webbläsare, men detta kan förhindra att vissa delar av vår hemsida inte fungerar som det skall.

Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att spåra hur besökare använder vår webbplats. Vi har ingått ett samarbetsavtal med Google. Det innehåller strikta överenskommelser om vad de får hålla. Vi tillåter Google att använda den mottagna Analytics-datan för andra Google-tjänster. Vi tillåter inte Google att anonymisera IP-adresser.

Säkerhet
Säkerheten för personuppgifter är mycket viktig för oss. För att skydda din integritet vidtar vi följande åtgärder:

• Tillgång till personlig information skyddas med ett användardID och lösenord.
• Vi använder fysiska åtgärder som lås och skåp för att skydda åtkomst till systemen där personuppgifter förvaras.
• Vi använder säkra anslutningar som skyddar alla information mellan dig och vår webbplats när du anger personinformation.

Ändringar av denna sekretesspolicy
När vår webbplats ändras måste vi naturligtvis även anpassa denna sekretesspolicy. Så var alltid uppmärksam på ovanstående datum och kolla regelbundet efter nya versioner. Vi kommer att göra vårt bästa för att meddela dig om ändringar separat.

Visa, ändra och radera din information
Om du har några frågor eller vill veta vilka personuppgifter vi har om dig kan du alltid kontakta oss. Se kontaktinformation nedan.

Du har följande rättigheter:

• Få en förklaring vilka personuppgifter vi har och vad vi gör med den.
• Rätten att ha åtkomst till rätt personlig information.
• Rättelse av fel.
• Radering av förvalda personuppgifter.
• Ta tillbaka samtycke.
• Förbjuda viss användning.

Lägg fram ett klagomål
Om du känner att vi inte hjälper dig på rätt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten.

Kontaktinformation

Campingvaruhuset i Norden AB
Sparrsätra Lådö 10
74595 Enköping
+46 171 10 55 70
info@campingvaruhuset.se